Este portal centraliza la información más relevante del Área de Sistemas de Pilu, con el objetivo de facilitar el acceso a procedimientos, guías y documentación técnica para el personal de la empresa.
⚠️ Aviso de seguridad:
Datos como claves, accesos, credenciales, licencias u otra información sensible NO se almacenan en este wiki.
Se resguardan en sistemas seguros y con acceso restringido para garantizar un alto nivel de protección.
🎯 Objetivos del Wiki
Centralizar la información del área.
Servir como guía de referencia interna y externa.
Estandarizar procesos y procedimientos.
Documentar incidencias y soluciones recurrentes.
📌 Uso del Wiki
Interno: para el equipo de Sistemas y soporte técnico.
Externo: para colaboradores que requieran consultar procedimientos básicos o contactar al área.
Si eres ajeno a Pilu, probablemente no encontrarás información de utilidad, salvo que necesites ponerte en contacto con nosotros.
La Wiki del Área de Sistemas está organizada en tres áreas principales, cada una con diferentes niveles de acceso y permisos.
Esta sección contiene información accesible sin necesidad de iniciar sesión en el sistema.
Incluye contenido básico o guías de procesos que no exponen datos sensibles de la empresa ni de los colaboradores.
ℹ️ Ejemplos de contenido público:
Procedimientos generales.
Manuales de uso básico de herramientas.
Información de contacto del área de Sistemas.
Para acceder a esta sección es necesario iniciar sesión con una cuenta de colaborador.
El Área de Sistemas proporcionará estas cuentas internamente a quien lo solicite.
📌 Importante:
Si necesitas acceso, solicita tu cuenta directamente al Área de Sistemas a través del chat de Gmail corporativo.Esta sección incluye información más detallada que, aunque no es crítica, sí requiere un control de acceso.
Esta sección es exclusiva del personal del Área de Sistemas.
Requiere una cuenta con permisos especiales para acceder.
⚠️ Advertencia:
La información aquí contenida es confidencial y puede incluir datos técnicos, configuraciones, reportes internos y documentación de seguridad.
Esta Wiki aún se encuentra en desarrollo, por lo que agradecemos tu comprensión respecto al alcance y la cantidad de información disponible actualmente.
Estamos trabajando continuamente para mejorar y actualizar todo el contenido, con el objetivo de que este portal sea una herramienta completa y útil para todos los usuarios.
Mientras tanto, aquí encontrarás una lista de los temas principales en los que estaremos trabajando próximamente con acceso publico:
Todo lo marcado como "WIP" (Work In Progress) significa que se encuentra en desarrollo